Thủy Taobao là đơn vị trung gian cung cấp các dịch vụ: Đặt hàng, Thanh toán Ủy thác, Vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam,… Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo và tận tâm; Thủy Taobao đã và đang hoàn thiện để trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ với chất lượng vượt trội, có tiêu chuẩn và bản sắc riêng; hỗ trợ tối đa và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Đối tác và Khách hàng.

I. Các dịch vụ do Thủy Taobao cung cấp:

– Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên các website bán buôn, bán lẻ hàng đầu Trung Quốc: alibaba.com, 1688.com, taobao.com, tmall.com…

– Mua hàng hộ 

– Thanh toán hộ đơn hàng theo ủy thác, ký gửi hàng hóa theo yêu cầu

– Đóng gói và Vận chuyển hàng hóa về Việt Nam

– Đổi trả hàng hóa (đối với Khách hàng order của Thủy Taobao)

II. Thủy Taobao từ chối cung cấp dịch vụ khi khách hàng có hành vi sau:

– Phát tán, chia sẻ, đăng tải thông tin sai sự thật/sai bản chất các tình huống/thông tin với mục đích xấu, gây ảnh hưởng đến uy tín của Thủy Taobao hoặc đăng tải thông tin khi chưa có sự đồng ý của Thủy Taobao

– Gian lận trong giao dịch: nhận đủ hàng nhưng báo thiếu, nhận nhầm hàng của khách khác nhưng cố tình không trả, thiếu công nợ nhưng không thanh toán,…

– Sử dụng lời lẽ khiếm nhã, có thái độ coi thường, thiếu tôn trọng và thể hiện sự bất hợp tác với nhân viên Thủy Taobao.

– Cố ý mua bán sản phẩm là hàng Quốc cấm, hàng không được phép nhập và vận chuyển về Việt Nam.

– Có những yêu cầu không chính đáng, vượt ra ngoài phạm vi quản lý và cung cấp dịch vụ của Thủy Taobao.

Thủy Taobao xin chân thành cảm ơn và mong muốn được đồng hành cùng Quý Khách hàng!

Trân trọng!